尼崎医療生協病院

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ご相談窓口

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医療介護相談窓口(地域連携相談センター)

医療費・介護保険・生活相談・各種制度等についてご相談ください。

  • 「病気で働けなくて生活が苦しい。何か制度は・・・」
  • 「入院で、仕事を長期で休まなくてはならなくて・・・」
  • 「医療費がこんなに!何か使える制度はないかしら・・・」
  • 「おじいちゃんは一人暮らし。体も最近弱ってきているから心配で・・・」
  • 「制度の内容や手続の仕方を教えてほしい・・・」

上記のようなお悩みなどについて相談ください。

場所 1階 地域連携相談センター
時間 月曜日~金曜日 9時~17時 土曜日 9時~13時
お問い合わせ先 Tel 06-6436-1701(代表)

対応例

  • 医療費等(入院費用・療養生活・社会復帰など)についてご心配な方は気軽にご相談ください。  ケースワーカーがご相談に応じます。
  • 高額療養費制度があります。医事課職員にお尋ねください。
    • 同一月、同一保険医療機関で保険適用の支払額が一定額を越えた場合、健康保険に払い戻しの制度があります。
    • 保険給付の対象にならないもの(食事療養費などの自費診療)はこの払い戻し制度の対象になりません。
    • 患者様が加入している健康保険者への領収書を添えて相談(請求)してください。
      • 国民健康保険・・・各市区町村の国民健康保険(高額療養費)の係
      • 組合保険、共済保険・・・勤務先の健康保険の係
      • 政府管掌保険(社会保険)・・・所管の社会保険事務局又は勤務先
  • 無料・低額診療制度について

患者相談窓口

当院では、患者さんの様々な疑問、不安、相談ご意見などにお答えします。何かご不安なこと、ご心配などありましたら、お近くの職員にお声かけいただくか、こちらの窓口までお声かけください。職員全体でサポートいたします。まずは、お話を伺い適切に対応いたします。

場所 1階フロア
時間
  • 月曜日 9時~12時、13時~16時
  • 火曜日 9時~12時、13時~16時
  • 水曜日 9時~12時、13時~16時、16時~19時
  • 木曜日 9時~12時、13時~16時
  • 金曜日 9時~12時、13時~16時
  • 土曜日 9時~12時、13時~16時
  • ※5週目の土曜日のみ 9時~12時

本窓口だけでなく、直通電話もご利用ください。 電話相談窓口: 080-3100-2445 (携帯電話:上記時間 同様)

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