【回収日】
2024年12月 6日　1F組合員コーナー横

産婦人科の待合室で流されているBGMがとても苦手です。他科ではBGMはないのに何故、産婦人科だけ流されるのでしょうか？耳栓やノイズキャンセリングイヤホンを使うと呼び出しが聞こえにくくなるので困っています。BGMをやめてください。

（主旨が変わらない範囲で編集しています）

病院からのお返事

ご意見いただきありがとうございます。 構造上、診察室や問診を取っている声が外に聞こえやすいため、待合で待たれている際に診察室や問診の話し声に意識が集中しないようBGMを流しています。 少しでもリラックスできるようゆったりとしたピアノの曲を選曲していますが、不快な場合はお申し出いただけましたら、対応させていただきます。

【回収日】
2024年 12月 6日　1F組合員コーナー横

便検査の容器を受付に持っていくと内科へと言われ、内科に持っていくと受付へと言われた。また、看護師には「タダの分でしょ」と２～３回大声で言われた。タダではない、組合員です。タダ、タダ言わないように。口が悪いスタッフは気分が悪いです。

（主旨が変わらない範囲で編集しています）

病院からのお返事

大腸がんキャンペーンのご案内がきちんとできていなかったこと、不適切な言葉を周囲に聞こえるような大きな声で発していたこと、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。大腸がんキャンペーンの検査なのか、診療での検査なのか聞き取りが不充分でした。今後、同じことがないよう職員へ周知徹底いたします。

【回収日】
2024年　12月 16日　1F組合員コーナー横

トイレがわかりにくい。1か所だけ？少ない。（マークがない）

（主旨が変わらない範囲で編集しています）

病院からのお返事

待合すぐのトイレ以外に内科外来を越えた先にも男性・女性トイレと 誰でもご利用いただけるトイレがございます。 トイレの場所がわかりづらかったとのことで、ご迷惑をおけし申し訳ございませんでした。 トイレの案内掲示の場所を検討いたします。 ご意見いただきありがとうございました。