【回収日】
2026年1月 10日　1F組合員コーナー横

生協さんには、家族がいつもお世話になっています。ありがとうございます。今回は私の体調不良で受診しました。診察いただき、肺炎でした。入院ではなく内服治療で自宅で過ごしています。どのクリニックに行こうか迷っていたのですが、きちんと検査していただけるところが良いと思い、生協病院様に決めた次第です。 的確な診察、本当にありがとうございました。

（主旨が変わらない範囲で編集しています）

病院からのお返事

いつも尼崎医療生協病院をご利用いただきありがとうございます。 この度は、御礼の投書いただきありがとうございます。 発熱外来のご受診ということで、ご不安な中での受診だったかと思います。その後、体調はいかがでしょうか？ 今後もみなさまに安心して受診していただけるようスタッフ一同、治療・ケアを行ってまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

【回収日】
不明　　1F組合員コーナー横

安心してかかれる生協病院なんて言わないで。10数年前にかかった時と何ら変わらない医療従事者の質の悪さ、意地悪、弱い者いじめ。入院患者の家族の見えない所で、困っているのに見てみないふり。するべく仕事を愛も何もなく着々とするだけ、文句でも言おうものなら、それ以上のいじめ、1人の患者にかかっていられないとほざく、もう2度とこの病院に入院する気はない、看護師長どれだけえらいのか分からない。口の聞き方に気をつけなさい。

（主旨が変わらない範囲で編集しています）

病院からのお返事

虹の箱アンケートへのご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。入院中にご不快な思いをされたとのことですが「二度とこの病院には入院したくない」と思われたのは、よほどのことだと思います。このご意見を読んで、私自身、残念な気持ちでいっぱいになりました。お辛いお気持ちにさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。どのような出来事があったか、どのようないきさつだったのか、直接お話を伺いたく思います。ご連絡先など教えていただければ幸いです。 私たちは今「ケアの倫理」を学んでいます。ケアは提供する人とケアを受ける人の関係性だけではなく、ケアの担い手同士の関係性やケアの担い手がケアをされてこそ患者さんや利用者さんにより良いケアを提供できると学びました。ケアが行き届いかない状況は個人的なものだけではないと思います。ケアマインドを育てるような働きかけとケアが行き届かない状況が何によってもたらされているのかをよく見極め、適切にサポートすることが管理者に課せられていると思います。重い宿題をいただきました

【回収日】
不明　　1F組合員コーナー横

生協歯科にお世話になっております。 虫歯があっても先生が忙しいのか、その日にしてもらえず、３週間後から処置になりました。その間に悪くならないか不安になりました。医師の方を増やしていただきたいです。

（主旨が変わらない範囲で編集しています）

病院からのお返事

この度は、貴重なご意見をありがとうございます。 予約が3週間後となることで、ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 つめ物を作成するのには通常でも2週間程度の時間がかかります。今回については、つめ物を作成する技工所や生協歯科の年末年始休暇の関係で更に時間が空くことから、虫歯の処置につきましては、安全に応急処置を行い、3週間後のご予約とさせていただきました。 説明が不足しており、ご不安な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 この度のご意見につきましては、生協歯科として真摯に受け止め、皆様が安心して受診していただける環境づくりを進めてまいります。 引き続き、生協歯科のご利用とご意見を賜ることができましたら、幸いでございます。