【回収日】
2025年 7月 4日　1F組合員コーナー横

9条の碑についてのカンパを求める壁の掲示物 憲法9条1項の「・・・武力の行使は、国際戦争を解決する手段・・・」となっているのは、「紛争」の間違いです。

（主旨が変わらない範囲で編集しています）

病院からのお返事

こちらでも確認しましたところご指摘いただいた通り、 【国際戦争】ではなく【国際紛争】の誤りでした。 掲示前に確認ができておらず、誤ったものを掲示しておりました。 ご指摘いただきありがとうございました。

【回収日】
2025年 7月 7日　WEB

いちご薬局でジェネリック薬を切らしていて、患者に聞かず勝手に普通の高い薬を出すのはおかしいんじゃないですか？お金を出すのは患者で先に無いなら患者に問うのが普通じゃないですか？他の薬局なら無いなら入荷次第、患者宅に郵送するのが普通です。 納得いく答えをしてください！

（主旨が変わらない範囲で編集しています）

病院からのお返事

いちご薬局北店にご意見をお伝えさせていただき、下記回答をいただいておりますので、代理で回答をさせていただきます。 平素からいちご薬局北店をご利用いただきありがとうございます。 この度は、薬の他銘柄への変更に際して、変更理由等について説明が不充分であったため、不信や不快な思いをさせてしまった点についてお詫び申し上げます。社内の管理会議にて今回の問題を議題とさせていただきました。患者様の離席や調剤の混雑状況により事前に説明することが難しい場合もございますが、会計金額が高くなる場合等は、出来る限り調剤前に患者様に同意を得た上で調剤をする、在庫がない場合は入荷時期の確認、他店への案内をさせていただきます。 地域に根ざす薬局として、患者の皆さまのご期待に添えるよう社員一同鋭意努力して参ります。 この度は、貴重なご意見を有難うございました。引き続き、いちご薬局北店をご利用いただければ幸いに存じます。

【回収日】
2025年 7月 7日　1F組合員コーナー横

巡回バスをいつも利用しているのですが、9時に来なくて、9時15分過ぎに受付に電話し、確認をとってもらったところ、もう出ているので待ってて下さいとのことでした。しかし、全く来ないので9時30分に電話したらトラブルでバスは出ているので待ってて下さいと言われ結局は10時に来ました。1時間も待ったのに運転手さんは自分個人のミスなので、公にしないでくれたらありがたいと。正直にバスが来なかったら歩きやタクシーでも利用できるのにうそはつかないでください。予約の時間も遅れました。

（主旨が変わらない範囲で編集しています）

病院からのお返事

お問合せいただいたにも関わらず、適切な情報をお伝えできず、暑い中お待たせすることになりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今回の件は、運転手の個人的な出来事ではなく、管理体制の不備によるものです。今後このようなことが起きないよう、管理体制の強化、運転手への指導を徹底し、再発防止に努めて参ります。